Excluir sua conta e seus dados

Pelo aplicativo

1. Abra o Roques PDV e entre como Dono.
2. Toque em Mais › Conta online.
3. Toque em Excluir conta, digite EXCLUIR e confirme com o PIN do dono.

Sem acesso ao aplicativo

Envie um e-mail para rjqueiroz2004@gmail.com com o assunto Excluir conta Roques PDV, a partir do e-mail cadastrado na conta. Respondemos para confirmar que o pedido é seu e concluímos a exclusão em até 30 dias.

O que é apagado

Tudo o que a sua conta guarda na nuvem: a conta (e-mail e senha), a loja, produtos, fotos, estoque, vendas, clientes, fiado, contas a pagar, pedidos de compra, orçamentos, catálogo online, pedidos recebidos pelo catálogo e o acesso dos aparelhos de funcionários. Os dados da loja no aparelho em que você excluiu também são apagados.

O que não é apagado

Arquivos de backup que você mesmo salvou fora do aplicativo continuam com você. A exclusão não pode ser desfeita, e nada é guardado depois dela.